WordPressサイトが真っ白に！原因とすぐできる対処法を解説【初心者向け】

「いつも通りサイトを開いたら、真っ白になって何も表示されない…」
そんな経験はありませんか？このような状態は、WordPressではよくあるトラブルのひとつです。

初心者さんにとっては、本当に焦るし泣きたくなる状況…。
WordPressサポートをしている立場としては「どうか、こうならないで！」と心から思います。

とはいえ、WordPressを使っている限り、こうしたトラブルは避けて通れません。
今回は「真っ白な画面になる原因と対処法」について、わかりやすく解説していきます。

よくある原因5つ

1. プラグインの不具合

新しくインストールしたプラグインや、既存のプラグインをアップデートした直後に不具合が起こることがあります。相性の悪いプラグイン同士が競合したり、コードのエラーが原因でサイトが真っ白になるケースも多いです。

2. テーマのエラー

テーマファイル、特に functions.php を編集した直後に発生することがあります。コードの一部にミスがあると、エラー表示さえされずに真っ白になることも。

3. PHPバージョンの不一致

使用しているテーマやプラグインが、サーバーのPHPバージョンに対応していない場合にも不具合が出ます。たとえば、古すぎるPHPでは最新のプラグインが動作しないこともあります。

4. メモリ不足（Fatal error）

WordPressが動作するには一定量のメモリが必要です。複数の重いプラグインやテーマが読み込まれることで、上限を超えると真っ白になることがあります。

5. .htaccessファイルのエラー

.htaccess ファイルに手動でコードを追加したり、何らかの原因で破損していると、表示エラーにつながることがあります。

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自分でできる応急処置（管理画面に入れない場合）

サイトが真っ白で、WordPressの管理画面（ダッシュボード）にもアクセスできない場合は、FTPソフトやサーバーのファイルマネージャーを使って、ファイルを直接操作しましょう。

✅ プラグインを一時的に無効化する

1. FTPまたはサーバーのファイルマネージャーで wp-content フォルダを開く
2. plugins フォルダ名を plugins_backup に変更
3. サイトを再読み込みし、表示が戻るか確認

✅ テーマを一時的にデフォルトに戻す

1. wp-content/themes を開く
2. 使用しているテーマフォルダを一時的にリネーム
3. WordPressが自動的にデフォルトテーマ（Twenty Twentyなど）に切り替わる

✅ .htaccessファイルを退避

1. WordPressがインストールされているルートにある .htaccess を別名に変更（例：.htaccess_old）
2. サイトを再読み込みして確認

✅ エラー表示をオンにする

1. wp-config.php を開き、以下の1行を追加

define('WP_DEBUG', true);

2. どこでエラーが起きているかが画面に表示されるようになります（終わったら false に戻してください）

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管理画面に入れる場合の対処法

もしダッシュボードには入れる場合は、以下のように進めると効率的です。

• プラグインを1つずつ無効化して、問題のあるものを特定
• テーマを一時的に別のものに切り替える

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それでも直らない場合は？

✅ バックアップからの復元を検討

バックアップがある場合は、障害が発生する前の状態に戻すのが一番早くて確実です。日常的なバックアップはとても大切です。

✅ 専門家に相談する

自力での復旧が難しい場合は、WordPressに詳しい業者やフリーランスに相談するのも安心です。
私自身も、WordPressの保守・復旧サポートを行っていますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

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まとめ

• WordPressサイトが真っ白になる原因は、主にプラグイン・テーマ・サーバー環境にあります
• 落ち着いて一つずつチェックすれば、意外とすぐに直ることも多いです
• 日頃からのバックアップや定期保守が、トラブルを未然に防ぐカギになります